事務職

事務職の種類にはおすすめがある?!自分の適性を知らずに転職は危険!

やまがみ
やまがみ
今の仕事、嫌いではないけど将来を考えると色々と不安だから安定した事務職に就きたいって方、多いと思います。
えな
えな
理由は人それぞれあると思うけど、事務っていつでも人気のイメージ。オフィスレディって響きがカッコいいしできる女って感じ♪それに産休とかも比較的に取りやすそう!
やまがみ
やまがみ
一口に事務といっても種類がたくさんあり、事務未経験の方などはこれを知らずに戸惑ってしまう方が意外と多くいるんですよ。
えな
えな
せっかく事務職に転職したのに自分に合ってないものを選んでしまったらもったいないよね。
やまがみ
やまがみ
そこで、現役で人材紹介会社に勤務し国家資格キャリアコンサルタントの私が事務職にはどんなものがあるのかをご紹介していきたいと思います。あなたにあった事務職を見つけるお手伝いになれば光栄です!
この記事でわかること
  1. 事務職のおすすめ10選
  2. その職種に向いている人
  3. その職種の経験者の声
  4. 事務職がおすすめな理由
【未経験で事務職を目指した私が解説】転職で抑えておきたいポイント過去の私たち・・・ ここでは、自分の仕事をもう一度、見つめ直したことをきっかけに調理師という職種を辞め、今...

【事務職の種類】おすすめ①一般事務

        

えな
えな
事務といえば一番に思いつくのは“一般事務”だよね。むしろそれしかないと思ってたし・・・

【主な仕事内容】

  • 資料作成
  • 契約書作成
  • データ入力
  • ファイリング
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 郵便物の仕分け

 

やまがみ
やまがみ
事務だからといってずっとパソコンに向き合っているわけではなく、来客対応なども行うからメリハリをつけて働けますね。特別な資格が必要ない所も多いので、未経験の方はまず一般事務からスタートする方が多いです。

【経験者の声】

私は事務系のお仕事なのですが学校や会社によりけりなお仕事ですよ
楽なところは楽だけど仕事量が多いところはとことん多い感じです
そして、あまりお給料は高くありません

求人倍率が高いので競争が大変かも…
引用:Twitter

やまがみ
やまがみ
“一般事務”といっても企業の規模によって仕事内容がちがうことは珍しくないようです。コツコツとデータ入力を中心にやりたいのか、多岐にわたってお仕事をしたいのか、その企業で自分のやりたいことができるのかを調べるのも重要ですね。

【向いている人】

  • コミュニケーション力がある人
  • サポート力のある人

【事務職の種類】おすすめ②営業事務

えな
えな
え!事務なのに営業もするの?!それはちょっとしんどい・・・

【主な仕事内容】

  • 取引先との電話対応
  • 資料作成
  • 書類処理
  • 受発注
  • 顧客管理
  • 見積書や請求書の作成

 

やまがみ
やまがみ
営業事務は主に営業のサポートですね。実際に営業活動をすることはないけど取引先とスムーズに連携をとるのも重要になってきます。

【経験者の声】

これは私のいた会社の場合ですが、

営業事務の仕事は、商品に興味を持った方からの問い合わせにお答えしたり、営業とアポをとりたいというお客様から用件をお尋ねして、担当の営業に伝える事などが主でした。

仕事に対するノルマはありませんでした。
オフィスの中で、外回りをしている営業とお客様を結ぶ役目、といった感じだったでしょうか。
一般事務と比べて電話を通じてお客様と接する機会が多いと思います。

引用:YAHOO!知恵袋

えな
えな
会話をすることが増えそうだから接客業の経験がある人とか向いてそうだね!取引先に迷惑をかけないために営業のミスを減らすのも大事な仕事だね。

【向いている人】

  • 基本的なPCスキルがある人
  • コミュニケーション力がある人
  • 人のサポートをするのが好きな人

【事務職の種類】おすすめ③経理・財務・会計事務

えな
えな
会社のお金って莫大な金額だから数字ひとつ間違えられないね・・・。THE・理系の人が向いているのかな?

【主な仕事内容】

  • 入出金の管理
  • 伝票処理
  • 決算書類の作成
  • 領収書などのファイリング
  • データ管理
やまがみ
やまがみ
数字に苦手意識がなければ文系の人でも問題ありません。大事なのはミスなく正確に仕事をできるか、ですね。男性にも人気の職種で、簿記の資格を持っていると有利です。

【経験者の声】

一般企業では「月次決算を早めて経営判断を助ける」「粗利脳から営業利益への意識改革」などの取り組みを経理の方がされている場合、生き生きとされていることが多く、一緒に仕事をしていて楽しいです。
公益法人にお勤めの場合は、経理業務そのものが複雑ですので、「経理業務を理解し、正確かつ円滑に行う」というだけでも十分誇れることだと思います。
公益法人の場合、経理の方が理解できてないケースが非常に多いです。
会計士からも公益法人が得意なところ以外は「よく分からないけど付き合いで顧問契約してます」なんて発言も結構聞きます。
えな
えな
会社の予算を決めたりそれを補助したり大変そうだけど、すごくやりがいのある仕事だね。会社の現状がわかるからモチベーションにもつながりそう!

【向いている人】

  • 数字に強い人
  • 経営に興味のある人
  • 簿記の資格がある人

【事務職の種類】おすすめ④総務事務

えな
えな
なんでも屋さんみたいなイメージだけど、具体的には何をしているのかな?

【主な仕事内容】

  • 備品管理
  • 社内規定の管理
  • 株主総会などの運営
  • 福利厚生の手続き
やまがみ
やまがみ
総務は会社全体の大きな業務から日々の細かい作業まで仕事内容は多岐にわたります。社内環境の改善のためのコンプライアンスなど、社員がいかに働きやすい環境を作れるかを担うポジションですね。

【経験者の声】

給与計算は一般的にはそれほど難しくありません。なぜなら給与ソフトがそこそこやってくれるから。ただ特殊な手当が多いとか歩合給であるなど特別な給与体系や就業形態がある場合は結構大変だったりしますが。
労務という狭い範囲で考えると給与計算はやったほうがよいのですけどね。なぜなら、給与を通して労務分野を把握できるため。地方中小企業であれば、労務主担当がいる会社の方が希です。
普通は、採用、教育研修、評価運用など人事部門や資産、契約管理、保険関連、中元・お歳暮やらなんでもの総務関連などすべて請け負うという感じです。
100人未満であれば、総務経理と業際がない場合の方が多いかもしれません。ですから、社労士取得が目標でも、全く関係のない業務が発生すれば、自らやっていくという柔軟性やフットワークの軽さが未経験総務では必要です。
やまがみ
やまがみ
専用のソフトがあったりと作業効率化が進んでいるところが多いみたいですね。こちらも一般事務同様、会社の規模によって業務内容は変わってきそうです。

【向いている人】

  • 臨機応変に対応できる人
  • コミュニケーション力のある人

【事務職の種類】おすすめ⑤人事労務事務

えな
えな
人事部で働いてますってキャリアウーマンな響きだよね♪でも会社の未来を創っていく人たちの採用に関わるとなると責任重大だね!

【主な仕事内容】

  • 採用の募集や選考
  • 入退社にまつわる事務
  • 従業員の部署配属
  • 人事異動の手続き
  • 給与計算
やまがみ
やまがみ
採用に関すること以外に給与関係の仕事なども行います。人事異動などデリケートで重要なことも行っているから口が堅い人じゃないと情報漏洩になって混乱を招いてしまうね。

【経験者の声】

人事事務やってるんだけどある異人さんが募集要項に日本語話せる人って書いてるのにガン無視で、「英語は流暢に話せるし英語が世界の共通語だよ?」って返信してくるからすっげーななにその自信ってなってる。
だから英語と日本語両方話せる人探してるんだってば
引用:Twitter
えな
えな
申し訳ないけどちょっと笑っちゃった!こういう色んな人に出会えるのも人事事務の魅力だね。

【向いている人】

  • コミュニケーション力のある人
  • 情報を漏洩しない人

【事務職の種類】おすすめ⑥秘書

えな
えな
これは映画『プラダを着た悪魔』が有名だよね!最初は苦戦しながらも、絆を深めていく2人のストーリーがステキだったなぁ♪

【主な仕事内容】

  • 上司のスケジュール管理
  • 来客対応
  • 身の回りの整理整頓
  • 外出の同行
  • 交通機関の手配や社内手続き
やまがみ
やまがみ
どんな会社の上司につくのかで、その分野の専門知識が必要になってきます。自分の興味のある会社に行くのが失敗しないコツですね。

【経験者の声】

私が秘書をしていて良かったなと思ったことは、自分一人で普段は経験出来ない事を色々と経験できる、ということでした。
様々な立場の人と接することで見えてくることもありました。普通のオジサンに見えるのに何故こんなに上にのぼりつめたの?と思ってしまうような人でもその人の仕事を見て「なるほど」と分かったり、新しい仕事のやり方が見えたり、改善点が分かったり。
書類の提出の仕方、業務の報告の仕方、まとめ方にしても、普段他の社員がどんな風にそれをしているかは、あまりじっくり見ることなんて出来ませんよね。でも秘書はそれを扱うのが仕事ですから見ることが出来ます。私はそれがとても勉強になったと思っています。
あとはやっぱりついている方との間にどれだけ信頼関係を築くことが出来るかによって仕事の面白みに差が出てきますよね。
やまがみ
やまがみ
普通の立場だったら知ることのなかった世界が見られるのは貴重な経験になりますね。自分にとっては上司でも社長にとっては部下なので、その両面を見ることで発見も多くありそうです。

【向いている人】

  • コミュニケーション力のある人
  • 細やかな気配りができる人
  • 秘書検定は受けた方がいい

【事務職の種類】おすすめ⑦貿易事務

えな
えな
海外と通じてお仕事をしたいって人にはピッタリだね!日本にも世界にも素晴らしい商品はたくさんあるから懸け橋になる大切な仕事だね。

【主な仕事内容】

  • 輸出業務:通関関連や郵送便の手配
  • 輸入業務:通関手配、関税・消費税の納付、商品の輸送や保管
  • 外国語の書類の確認作業や作成
やまがみ
やまがみ
日本と海外を結ぶインターナショナルな仕事だから語学力は必須です。その他にも法律などの様々な知識も必要になってきます。

【経験者の声】

いよいよ明日から消費税10%…社内はてんやわんやしています
特に食品は軽減税率の対象なので、食品輸入も取り扱う私はお客様への説明にてんやわんや
輸入時消費税しか8%じゃないのね。
引用:Twitter

えな
えな
国内でさえ混乱しそうなのに海外のお客様への対応は大変そう。腕の見せ所だね!

【向いている人】

  • 語学力を活かしたい人
  • グローバルな仕事をしたい人

【事務職の種類】おすすめ⑧宅建事務

えな
えな
専門知識がないと大変そうだね。特別な資格とかも必要なのかな?

【主な仕事内容】

  • 不動産事務
  • 来客や電話対応
  • 入居情報の更新
  • 家賃の送金手続き
  • 契約書の作成
やまがみ
やまがみ
営業事務の不動産バージョンといった感じで主に営業サポートになりますが宅建の知識などが必要となってきます。宅地建物取引主任者の資格があると有利です。

【経験者の声】

30代で、不動産未経験で宅建取得して、先月から不動産事務へ転職しました。
営業の新人さんみたいに先輩営業さんや店長に怒られたり、冷たくあしらわれたりすることもなく、朝はゆっくり、帰りも早く、気はすっごく楽です。
やりがいってほどじゃないですが、重説の記名押印ができたり、重説お願いしますって言われるだけで必要とされてるような感じで嬉しいですけどね。
あと、経理関係の帳票類もきっちり書けたり揃うと嬉しいです。
えな
えな
不動産に特化した営業事務だからこそできる仕事があるんだね。未経験でも頑張れば資格を取れるのは嬉しいよね!

【向いている人】

  • コミュニケーション力のある人
  • 宅地建物取引主任者の資格があると有利

【事務職の種類】おすすめ⑨医療事務

えな
えな
私の周りでも働きながら資格を取って医療事務に転職した人が結構いるよ!人気の職種だよね。

【主な仕事内容】

  • 受付
  • 診察券やカルテ管理
  • 処方箋の説明
  • 会計
  • 医療費の計算
  • 入院や手術に関する事務
やまがみ
やまがみ
通信などでも資格が取れるので働く主婦(夫)さんに人気です。患者さんとの接客がある場合も多いので、人との関りが好きな方にもおススメです。

【経験者の声】

私は医療事務を取って就職してよかったと思います。
医療事務としては10年ほど経験ありで2度目の転職になりますが、
経験を考慮していただいて給料もアップしたし、就業場所も前職より
責任が大きいですがやりがいはあります。
医療事務は飽和状態と言われますがそうでもないですよ。
医療事務を取っただけの人は飽和状態かもしれませんが、、、、
実際に数年我慢して、その後スキルアップする人は
そう多くないようなので。

やまがみ
やまがみ
資格を取ったけど実務経験がないとなかなか採用も厳しくそれで諦めてしまった人、それでも諦めずコツコツ努力をしている人でのちのち差がでてきますね。

【向いている人】

  • 医療事務の資格がある人
  • 家庭と両立して働きたい人
  • 思いやりのある対応ができる人
医療事務の志望動機はどう書けばいい?未経験でも働きたい時のコツ!   なぜなら… 人事担当者は中途採用に即戦力を求めている場合が多いからです。仮に未経験で技量がないのであれ...

【事務職の種類】おすすめ⑩学校事務

えな
えな
そういえばあまり接点はなかったけど確かに学校に事務さんっていたね。知らないところで色々お世話になっていたのかな。

【主な仕事内容】

  • 備品の管理
  • 教職員の給与計算
  • 奨学金の手続き
  • 学校行事の運営
やまがみ
やまがみ
学校に関する様々な事務作業を行います。特に必要な資格はありませんが、国公立の学校では地方公務員試験や国立大学法人等職員採用試験に合格する必要がある場合があります。

【経験者の声】

派遣で色んな仕事を経験して、学校事務が一番楽な仕事だなと思いました。
営業事務のときはもう仕事の量がすごくあって死にそうでした。
3人分の仕事を1人でやっていましたし。
そこから学校事務になった時に「あ、楽勝~!」って思いました。
ただ、個人情報を取り扱うので気を使いました。
それに生徒への対応もあったのでそちらも気を使いましたね。
言われなき文句を言われたりして、目が点になったりもしました。
でも、相手は子供ですから。
学校事務はいないと学校が動かなくなります。
本当に困るんですよ。先生方は教えるだけですから。
本当に学校事務って学校には絶対に必要な仕事ですからね。
やまがみ
やまがみ
まさに縁の下の力持ちですね。個人情報を扱う仕事でもあるため、プライバシーをしっかり守れる方でないとダメですね。

【向いている人】

  • サポートをするのが好きな人
  • 地域社会に役立ちたい人

なぜ事務職は転職におすすめなのか?

やまがみ
やまがみ
数ある仕事の中で事務職をおすすめするのには、ちゃんとした理由があるんですよ。
  • オフィスワークなので年齢を重ねても体に負担なくできる
  • 比較的残業が少ない所が多い
  • 特別なスキルや資格がなくても始められることが多い
  • ルーティーンワークなので慣れればラクに感じることもある
  • 事務から事務への転職はしやすい
えな
えな
特に女性は結婚や出産でライフワークが変わる場合が多いから、それに合わせた働き方ができるかはすごく重要だよね。それにしても事務ってPCと向き合ってモクモク…のイメージがあったけど、どの職種にもコミュニケーション力が必要なんだね。
やまがみ
やまがみ
事務は社員たちが働きやすくなるようにサポートして、結果会社がよくなるようにしていく重要なポジションですので、社員たちとのコミュニケーションはおのずと必要になってきますね。
えな
えな
みんなが気持ちよく仕事ができるように、慣れてきたら言われたことだけじゃなくてその先まで見れるようになったら最強の事務になれるね!

まとめ

  • 事務は未経験からでも始められることが多い
  • どの事務もコミュニケーション力は必須
  • 基本的なPCスキルはあった方がよい
  • 自分のやりたいことができる企業か確認することが大切
やまがみ
やまがみ
事務と言っても職種や企業によって業務内容は様々でしたね。なぜ事務をやりたいと思ったのか?をきちんと明確にすることが転職を成功に導くコツですね!

事務職のおススメは人によって変わってくるもの。あなたが求める事務職を見極めて憧れの事務職デビューを果たしましょう!!

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やまがみ
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