- 未経験から事務職への転職を希望している人
- 事務職を志望して転職活動をしているが、上手くいっていない人
- オフィス内での勤務なので体力的に楽
- ノルマなど過度なプレッシャーがない
- 定時で帰宅でき、土日祝休み
といった、いわゆる「ホワイトな職場」という印象を持って志望している人が多いように思います。
実際に転職してみて大変なこともありますが、だいたいイメージ通りといった感じですね。
ただ、一般事務職の求人数がそもそも少ない上に、志望しているライバルが大勢いるので、競争率がすごく高かったですね。
今回は、そんな倍率の高い事務職への転職について考えていきましょう。
事務職未経験からの転職を成功させたえなさんの体験談を伺いながら、どのように採用内定を勝ち取ったらいいのかを解説していきます。
それは、「長所をアピールする」というやり方ではなく、「自分がいかに短所の少ない人間かをアピールする」ということです。
未経験から事務職を目指すことは、決して不可能なことではない。
→自分がいかに苦手なことが少ないかをアピールする方法。
事務職への転職は難しいの?
正直、給与はあまり高くなりにくい職種だと思うのですが、残業が少なかったり休みが決まっていたりと福利厚生面が充実しているところが魅力ですね。
さらには、正社員で事務職の採用をせず「派遣社員」「契約社員」といった採用しかしていない会社もあるので、正社員での事務職採用はハードルが高くなってしまいましたね。
経験者であったり、資格をもっていたり、年齢が若かったり・・・
少しでも良さそうな条件の応募者がいればそちらを採用したくなってしまいますからね。
採用内定を勝ち取れたのにはできちんとした理由があります。
事務職ってどんなことをするの?
- 電話対応や来客対応
- 郵便物の発送と仕分け
- 書類や伝票の作成
- データ入力などのPC作業
- 書類の整理や事務所内の雑務
といったことが中心です。
基本的には作業のような仕事内容が中心で、日によって業務内容が変わるようなこともないですね。
では、事務職未経験の状態で転職して、すごく困ったことはありましたか?
特に資格の必要性やパソコンスキルについて詳しく訊かせてください。
仕事は入社してから教えてもらえましたし、パソコンを使う作業でも、仕事で必要なことは先輩に質問しながらやっています。
ちなみにえなさんは、電話対応や来客対応、パソコンスキルに自信がありましたか?
前職で接客経験もありましたし、元々パソコンも趣味程度ですが使っていましたし・・・。
では、実際に事務職に転職してみて、あったほうがいいと感じた資格やスキルはありましたか?
事務職は常に周囲に誰かがいる環境で仕事をしますし、基本的に一人で完結する作業はないと思います。常にチームワークで仕事をする職種だと思うので、先輩や同僚と上手にコミュニケーションを取る必要がありますね。
あと、最低限のビジネスマナーは身につけたほうがいいと思います。私も転職前に本などを買って勉強していました。
では、今のお話をまとめると、「資格やスキルは転職時のアピールポイントとしてあったほうがいいけれど、必ず必要というわけではない」ということがわかりましたね。
事務仕事に関することで苦手なことがなければ、特に何かが得意である必要もない職種かもしれません。
どういう人材が求められるの?
自分が何が得意かというより、事務職という職業が「会社から何を求められているのか」を考えるべき・・・ということでしょうか?
もちろん、資格やスキルはあるに越したことはありません。持っている資格があればアピールすべきですし、経験や活かせそうなスキルがあればぜひ面接で伝えてください。時間があるのであればスキルアップのために何か勉強するのも良いと思います。
ですが、もしあなたがアピールできそうな資格やスキル、経験が無くても悲観的になる必要はありません。
その時は開き直って堂々と「事務職として短所になるような欠点や苦手なことは特にありません。」と伝えられればそれでいいのです。社会人としての一般常識やビジネスマナーがきちんと身についていることを添えてアピールできると、なお良いですね。
「何事も、そつなくこなせるタイプです」
ということをなんとか伝えようと一生懸命話していた記憶があります。
今思えば、それが良かったのかもしれませんね。
それこそが、未経験からでも事務職への転職を可能にする、アピールポイントの「裏ワザ」です。
とにかく自分が、短所の少ない人間だということをアピールしてください!ここで他の求職者との差をつけていきましょう!!
- 中小企業を狙って、数多く応募する。
- 正社員だけではなく「派遣社員」「契約社員」での採用も選択肢に入れる。
- 簿記などの事務系の資格やPCスキルを身につけてアピールポイントを増やす。
などですね。
自分が事務職に向いているタイプだったということがわかったので、少し自信がつきました!!
まとめ
事務職は「大きな成果をあげる」というよりは「補助的な役割を担うことが多い」職種
→大きな長所があるよりも、これといった短所がない人材が求められる。
→未経験からの転職では、資格や能力といった長所ではなく、苦手なことが少ないということをアピールポイントにして他の求職者との差をつける!!
今回のインタビューを通して、事務職の仕事内容に最も適した人物像をきちんとアピールできていた・・・ということがわかりましたね。
これから事務職への転職を考えている方に、私の体験が少しでもお役に立てるのでしたら嬉しいです!!
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