接客業のストレスで辞めたい人へ!原因5選と辞める前にすること

私も中々辞めることができず、ストレスと戦ってました(笑)

今思えばいい経験ですが、無理せず辞めてしまうのも選択肢の一つですよ。

だからとにかく友達との予定が合わせにくくて、休日を孤独に過ごすことが多いです。

一人で全然平気!むしろ一人でどこまでも行きます!って人は問題ないです。

私も初めは一人を楽しんでましたが、やっぱりみんなと同じ土日休みが欲しくなりました。

同じように、とんでもなく変わったお客様にも必ず出会います。

• マナーの悪い人
• 延々と話しかけてくる人
• 商品にケチをつけてくる人

など挙げればきりがないくらいです。一方的に怒られたり、自分が悪くなくても謝らないといけない場面もあります。

私も人間不信になりそう…と思うこともありました。
世の中には色んな人がいるんだな…と遠い目になることもしばしば。

少ないメンバーですべてのお客様の要望を叶えなければなりません。

皆が忙しく動き回る、お店がまさに戦場と化す、そんなときもあります。

忙しいときって、普段なら何とも思わないことでもイライラ・怒りやすくなりますよね。

仕方ないといえば仕方ないのですが、上司やメンバーとの人間関係でギスギスしたりと悩む原因になったりします。

定時にちゃんと終わる他の仕事の方が給料がいい…なんてことも。

私も勤めていて

身についたスキルって何だろう？
出世とか昇給ってあるの？
もっと楽に稼げる仕事があるんじゃ？

と将来について考えると疑問がわいてきました。

さらに笑顔で、素敵な印象を持ってもらうのも大切です。

でも疲れてるとき、忙しいとき、笑顔で対応するって難しいことです。

笑顔だけじゃなくてセールストークも重要です。

お客様に購入を促すために、強引さや若干のウソが必要です。

自分から声をかけて、自分の好みに合わないものでもオススメしたり。

つい大きなため息が出てしまったり、なんてこともあります。

特別資格等も必要ない、けど接客業は専門職などと同じように難しい仕事です!

クレーム対応して、
自分の仕事よりお客様を優先させて、
お客様の行動を予測して先手先手で動いて、
体力も必要で…

本当は簡単にできる仕事じゃないです。

それなのに給料は安いし、なんだか他の職業より軽く見られがち。

働いてる本人も軽く見てることが多いと感じます。

そうなると、なぜこんな仕事をしてるのか、等々考え始めて仕事の全てがストレスになります。

ストレスがたまりやすい大きな原因はここにあると思います。

会社からの評価や、給料としての評価もなかなか望めない職種ですが、

「自分は重要で難しい仕事をしてる!」

という思いを持てるかどうかで、ストレスを乗り越えることができます。

割り切って考えるしかありません。

きちんと切り替えて、自分に自信をもって仕事ができるかでストレスを感じるかは変わってくると思います。

無理しすぎないのが一番です。

辞めた後のことを具体的に考えていけば、不安は減りますよ。

「こっちの接客の仕方が合う!」ってこともあります。

営業職であれば、自分の実績をきちんと評価してもらえるようになりますよ。

どんな仕事にもストレスはありますが、常に辞めたいと考え始めたら、我慢しすぎないように。

世の中にはいろんな仕事があります。
まずは調べてみることから、始めてみましょう。