仕事

仕事で怒鳴られる,辛い毎日を過ごしているあなたに知ってほしい真実

この記事はこんな人におすすめ
  • 仕事で怒鳴られてショックを受けた経験がある人
  • 人から怒鳴られるのが苦手な人

やまがみ
やまがみ
えなさんは職場で怒鳴られた経験、ありますか?
えな
えな
一回だけあります・・・あんまり思い出したくない経験ですね。
やまがみ
やまがみ
そうですか・・・。

キャリアコンサルタントの業務には転職支援というものがあるのですが、皆さんの転職をお手伝いするためにお話をお伺いしていると、

どうも過去に「職場で怒鳴られたこと」がトラウマになっていたり、ひどい怒られ方をしたことがきっかけで職場の人と上手くいかなくなり退職をしてしまう方が多いようでした。

今回は、職場における指導の仕方、「怒鳴られ方」について考えて行きます。

えな
えな
これはみんな興味があるテーマだと思いますね。

仕事でミスをしたり、周りに迷惑をかけるようなことがあれば注意を受けることは当然あると思います。

でも、中には

『そんなひどい怒り方しなくてもいいのに!』

と反論してしまいたくなるような怒鳴り方をする人っていますよね。

やまがみ
やまがみ
そうですね。

たった一回怒鳴られただけの体験が、その後の人生を大きく変えてしまうこともあります。仕事をしている以上ある程度注意を受けることは致し方ないことですが、注意のされ方次第では心に大きなダメージを負ってしまうことがあります。

自分自身で立ち直ることができる人ばかりではありません・・・。

退職や転職をすることで忘れられることばかりでもありません・・・。

ですが、皆さんには知っておいてほしい「真実」があります。これを理解しているのといないのとでは、怒鳴られた時の心のあり方がまるで違います。

えな
えな
なんですか!?

そんなものがあるなら、もっと早く教えて欲しかったです・・・!!

この記事を読むとわかること
  • 怒鳴られた後の立ち直り方

【仕事が辛すぎて辞めたい】鬱になってしまった場合の対応方法 夢を見て入った会社。 なのに気づけば作り笑いを浮かべ自分を演じる日々。 疲労は蓄積し、気分もどんどん落ち込んでいってしまう。...

仕事で怒鳴られるのって・・・

やまがみ
やまがみ
ひどい怒られ方の代表格とも言えるのが

「大声で怒鳴る」行為ですね。

えな
えな
そもそも、仕事で失敗したときの注意の仕方として「怒鳴る」のってアリですか?
やまがみ
やまがみ
はっきり言って ナシ です。

怒鳴るというのは、受け手に酷い精神的苦痛を与える行為です。

「叱る」「注意する」ということと「怒鳴る」ということは全くの別物です。

仕事上の指導の仕方として、同じ種類の行為と勘違いしている人もいますが、大きな声を出すというのは相手を威圧・威嚇する行為ですから、全く性質の異なるものです。

言うなれば、「体罰」に近いですね。

えな
えな
なるほど。確かに大声で怒鳴られるのって、叩かれるのに近い感覚かもしれません。最近はあまり見かけなくなった行為ですが・・・。
やまがみ
やまがみ
昨今はパワハラやブラック企業なんて言葉も定着し、指導の仕方にもモラルが求められるようになってきました。

また、パワハラが原因で退職した従業員が、会社や元上司に対して慰謝料等の損害賠償請求をするような事例も増えてきたため、心当たりのある会社や役職者もだいぶ気をつけるようになったのではないでしょうか?

えな
えな
そうですね。

 

怒鳴り声の正体

やまがみ
やまがみ
実は、怒鳴るという行為って・・・

動物の鳴き声と同じなんですよ。

えな
えな
鳴き声・・・ですか?
やまがみ
やまがみ
そうです。怒鳴り声を上げている人が発している言葉には何か意味があるわけではなく、ただの音なのです。
えな
えな
えーと・・・。
やまがみ
やまがみ
つまり・・・
  • 理性で会話をするのが人間
  • 感情で鳴き声を出すのが動物
やまがみ
やまがみ
ということなんです。

感情が昂ぶって荒げた声というのは、相手に「何かを伝えよう」という意思を持った人間の言葉ではないんですよ。

こう考えていただければ、わかりやすいのではないでしょうか。

えな
えな
ちょっとわかる気がします!

どう受け止めるべきか

やまがみ
やまがみ
えなさんは、よその家の犬に大声で吠えられてびっくりした経験ありますか?
えな
えな
ありますよー。
やまがみ
やまがみ
最後に吠えられたのはいつですか?

どこで、どんな犬に、どのように吠えられましたか?

吠えられたあと、どんなことを考えました?

えな
えな
えーと・・・。

一年ぐらい前に、散歩していた途中で大きな犬に突然吠えられたんだったと思いますけど・・・あまりよく覚えていないですね。

びっくりした記憶がなんとなく残っているだけで、今やまがみさんに質問されるまですっかり忘れていましたし。

やまがみ
やまがみ
そうですか。

びっくりしたのに、あまり覚えていないんですね。

では、過去に仕事で怒鳴られた時の記憶はどうでしょう?

えな
えな
それははっきりと覚えています。

飲食業をしていた時に、同じミスを短期間で繰り返してしまい、当時の上司に大声で怒鳴られてしまいました。

「何回言えばわかるんだー!!」って・・・。

やまがみ
やまがみ
なるほど。嫌なことを訊いてすみませんでした。

では、なぜ職場で怒鳴られた体験は、えなさんの中に記憶として定着しているか、わかりますか?

えな
えな
今までのお話ですと、怒られた時の怒鳴り声の言葉に、私が「意味を感じてしまっている」ということでしょうか・・・?
やまがみ
やまがみ
その通りです!!

これが怒鳴り声の「真実」なんです。

えなさんを怒鳴った、かつての上司の言葉は「ただの動物の鳴き声」だったのです。こう考えれば気が楽になったのではないでしょうか?

えな
えな
そうですね!

例えば・・・「大きな犬に吠えられただけだったなぁ」と思えば、考えるだけ無駄なような気がしてきました!

まとめ

怒鳴り声 = 動物の鳴き声

  1. 普通のトーンで叱られた言葉だけ理解し、受け止めればいい。
  2. 怒鳴り声に乗った言葉は聞き流す。意味を考えなくてよい。

えな
えな
上司に怒鳴られた記憶も、言葉の意味を理解してしまうから辛い記憶として残ってしまうんですね。
やまがみ
やまがみ
そうですね。

『今日は他所の家の犬に吠えられたなぁ・・・』

ぐらいに思えるようになれば完璧です。

極端な例え話に思えた方もいるかもしれませんが、「怒鳴る」という行為はそれだけ悪質で、こちらが気にとめる必要すらない最低の叱り方であるということを覚えておいてください。

20代おすすめ転職サイトランキング

やまがみ
やまがみ
1つだけ登録する場合は、名実ともにナンバーワンのマイナビジョブ20’sで間違いありません。
1位 マイナビジョブ20’s
マイナビジョブ20's
おすすめポイント!

全求人が20代対象!
専任のカウンセラーがマンツーマンでサポート!マイナビのノウハウがある!

総合評価
対象 20代 第二新卒 既卒向け
サポート体制 専任アドバイザーによるマンツーマンカウンセリング
実績 年間2万人以上が登録! 20代対象求人1500件以上!

\1分で無料登録/
マイナビジョブ20’sに
登録する!

※「転職しようかどうか迷っている」から相談できます。

2位 JAIC
就職支援のJAIC(ジェイック)
おすすめポイント!

就職成功率81.1%!(通常の転職活動の約2倍)
入社後、満足度の高い企業を紹介してくれる
実際に社員が訪問した企業のみ紹介!

総合評価
対象 フリーター 未経験 既卒 大学中退
サポート体制 入社後定着率91.3%
実績 転職成功率81.1% 転職支援実績2万人以上!

\30秒で簡単登録/
JAICに無料登録する!

※ビジネスマナーから教えてもらえる!

3位 キャリアスタート
キャリアスタート
おすすめポイント!

登録して来社すると、「転職成功BOOK」がもらえる
向いている仕事、求められている仕事がわかる
あなたの適性や目的に合ったお仕事を紹介

総合評価
対象 20代フリーター 既卒 未経験
サポート体制 履歴書添削〜面接対策
実績 面接成功率70%以上! 利用者の9割が20代

\登録して正社員へ/
キャリアスタートに
無料登録する!

※「スーツが初めて」でも大丈夫!